Mengapa perusahaan B2C membutuhan permission marketing?

Apa itu B2C (Business to Consumer)?

B2C merupakan bagian dari e-commerce yang biasanya digunakan untuk bertransaksi atau melakukan aktivitas jual beli (barang atau jasa)secara langsung kepada konsumennya.

Apa itu permission marketing?
Permission marketing adalah suatu teknik pemasaran yang membutuhkan persetujuan dari konsumen untuk melakukan pemasaran terhadap dirinya, dimana konsumen bersedia menerima segala bentuk periklanan melalui internet baik melalui email maupun database marketing.(konsep ini diperkenalkan oleh Seth Godin)

Kenapa B2C perlu Permission Marketing?

Permission marketing digunakan untuk menciptakan komunikasi antara produsen dan konsumen yang saling menguntungkan, nantinya akan mempengaruhi brand equity atau loyalitas konsumen dan penjualan jangka panjang.

Ada beberapa hal yang perlu diperhatian dalam penerapannya :

1. Messaging format : Permission marketing menggunakan 3 format pesan (HTML, text dan richer media), format yang paling sering digunakan adalah HTML dan text karena penyampaiannya lebih mudah.
2. List management and building : membuat dan mengelola daftar konsumen dengan menggunakan beberapa aplikasi seperti contact list, mailer list, subscription, dll.
3. Campaign Delivery : Mengatur jadwal, membuat skala prioritas dan automatisasi email untuk menjamin keberhasilan promosi yang dijalankan.
4. Response tracking : aspek ini cukup penting untuk mengukur waktu respon dari konsumen dalam pembelian produk. Hal ini bisa membantu menentukan berapa banyak email yang harus dikirimkan agar program promosi yang dijalankan dapat berhasil.
5. Generating reports and analysis : laporan ini diperlukan untuk membantu perancangan alat promosi yang cukup kuat.
6. Anti-spam measures : digunakan untuk mengukur berapa banyak email yang masuk ekapda konsumen yang menurut mereka sangat mengganggu dan akhirnya berubah menjadi spam yang sia-sia.

Beli Sepatu Lewat Internet?! Bisa......

Usaha sepatu online saat ini mulai berkembang…

Kenapa?!

Jika konsumennya seperti saya...yang dalam proses pencarian sepatu dengan model, ukuran dan selera yang sesuai dengan saya sangat memakan waktu dan tenaga ekstra untuk mendapatkan sepatu tersebut, keliling dari mall A ke mall B lanjut ke mall C, dst...

Maka salah satu solusi yang cukup membantu adalah Toko Sepatu Online... salah satunya : (www.butiksepatu.com)

Pemesanan bisa dilakukan melalui website toko, blog, email dan media lain yang menggunakan internet sebagai media komunikasi antara toko dengan konsumennya.

Dulu...
orang membeli sepatu harus datang langsung ke toko sepatu, coba sepatunya, kalau cocok bisa langsung dibeli, kalau tidak cocok bisa coba cari lagi.

Sekarang...
Untuk mendapatkan sepatu, media internet bisa digunakan sebagai alat bantu. Misalkan :
kita dapat browsing model sepatu yang sedang trend atau yang kita inginkan melalui internet
setelah dapat modelnya kita bisa coba modifikasi warna yang diinginkan
masalah ukuran memang terkadang menjadi kendala utama dari beberapa pengusaha sepatu online. Tapi hal ini dapat disiasati dengan meminta konsumennya mencetak ukuran telapak kaki mereka di kertas putih, kemudian gambar tadi dikirim ke toko sepatu online...(tentu saja melalui media internet....)

Masa yang akan datang....
Tidak jauh berbeda dengan sekarang, namun sebagai konsumen toko sepatu online, saya berharap pihak toko nya dapat menyiapkan website yang dapat menampilkan pesanan pelanggannya, misalkan : jika pelanggan sudah mendapat modelnya, atau memilih model yang sudah ada di website, maka pelanggan dapat menukar-nukar warna sepatu dari model yang sudah ada, menambahkan elemen pemanis lain, intinya dapat memodifikasi model yang ada dan website dapat memvisualisasikan keinginan pelanggannya. Hal ini saya rasa dapat direalisasikan dengan berkembangnya jaringan internet di Indonesia.