Dagadu Djokdja berawal dari keisengan 25 mahasiswa Jurusan Arsitektur Universitas Gadjah Mada (UGM) yang ditawari membuka kios kaki lima di Malioboro Mall pada 1994.
Pada 19 Januari 1994, mereka membuka 'dasaran' di lower ground Malioboro Mall. Saat itu dijadikan sebagai hari lahir Dagadu. Untuk menunjukkan lokalitas asal cinderamata, mereka kemudian menambahkan kata 'Djokdja' dengan ejaan lama. Kreativitas plesetan mereka ternyata meledak. Kini, 14 tahun sudah mereka sukses memplesetkan Yogyakarta.
Produk dan Lokasi
Pada hari-hari biasa produk yang terjual bisa mencapai 2.000-3.000 oblong setiap bulan. Belum merchandise lainnya. Saat musim liburan seperti Lebaran atau Tahun Baru, penjualan bisa menyentuh 5.000 potong.
Produk Dagadu pun tak hanya oblong, tapi juga beragam merchandise seperti pin, topi, dompet, mug, kunci, stiker, sweater, dan banyak lagi. Dengan konsep menjadi cinderamata alternatif, Dagadu Djokdja telah menjadi oleh-oleh khas Yogyakarta. Gerai mereka pun berkembang menjadi tiga, Posyandu (Pos Pelayanan Dagadu) di Malioboro Mall, UGD (Unit Gawat Dagadu) di Pakuningratan, dan DPRD (Djawatan Pelajanan Resmi Dagadu) di Ambarukmo Plaza. Selain itu juga ada gerai maya yang disebut pesawat atau Pesanan Lewat Kawat dan melayani pembelian secara online.
Kenapa perlu disediakan PESAWAT (pesanan lewat kawat)??!!
Dagadu memang hanya membuka outlet di wilayah Yogyakarta saja, namun untuk memenuhi pencinta dagadu diwilayah lain tanpa harus mengeluarkan budget ongkos datang ke Yogya.
Why Dagadu do E-Commerce ???
Perihal Dagadu melakukan E-Commerce karena ditunjang oleh tiga faktor pemicu utama, yaitu (1) faktor pasar dan ekonomi, diantaranya kompetisi yang semakin intensif, perekonomian global, kesepakatan dagang regional, dan kekuasaan konsumen yang
semakin bertambah besar, (2) faktor sosial dan lingkungan, seperti perubahan karakteristik angkatan kerja, deregulasi pemerintah, kesadaran dan tuntutan akan praktis etis, kesadaran akan tanggung jawab sosial perusahaan, dan perubahan politik, dan (3) faktor teknologi, meliputi singkatnya usia siklus hidup produk dan teknologi, inovasi yang muncul hampir setiap waktu, information overload, dan berkurangnya rasio biaya teknologi terhadap kinerja.
Perspektif mengenai E-Commerce yang dilakukan Dagadu
Ada lima hal :
1. Online Purchasing Perspective; Menggunakan sistem yang memungkinkan pembelian dan penjualan produk dan informasi melalui internet dan jasa online lainnya. Dagadu memfokuskan sistem tersebut dengan menggunakan Transaksi secara online.
2. Digital Communication Perspective : Menggunakan sistem yang memungkinkan pengiriman informasi digital produk, jasa dan pembayaran online. Dagadu memfokuskan sistem tersebut dengan menggunakan komunikasi secara elekronis baik melalui forum komunitas Dagadu, dlsb.
3. Service Perspective ; Menggunakan sistem yang memungkinkan upaya menekan biaya, menyempurnakan kualitas produk dan informasi instan terkini, dan meningkatkan kecepatan penyampaian jasa. Dagadu memfokuskan sistem tersebut dengan membuat se-efisien mungkin cara-cara dan layanan pelanggan.
4. Business Process Perspective ; Menggunakan sistem yang memungkinkan otomatisasi transaksi bisnis dan aliran kerja. Dagadu memfokuskan sistem tersebut dengan otomatisasi proses bisnis penjualannya.
5. Market-of-one Perspective ; Menggunakan sistem yang memungkinkan proses ‘Customization’ produk dan jasa untuk diadapatasikan pada kebutuhan dan keinginan setiap pelanggan secara efisien. Dagadu memfokuskan sistem tersebut dengan mengadaptasikan produk-produknya dengan istilah-istilah keren yang mudah di mengerti oleh segala lapisan masyarakat.
Model Bisnis Internet yang diterapkan oleh Dagadu
Model Virtual Storefront, Dagadu menjual produk-produknya secara online. Pengiriman barang-barangnya menggunakan sarana-sarana tradisional (seperti jasa pos dan kurir). Selain itu model Marketplace Concentrator dimana Dagadu memusatkan informasi
mengenai produknya pada satu titik sentral. Pembeli dapat mencari, membandingkan dan kadangkala juga melakukan transaksi pembelian. Model Information Brokers dilakukan Dagadu karena menyediakan informasi mengenai produk, harga dan ketersediaannya. Beberapa diantaranya juga
memfasilitasi transaksi, namun nilai utamanya adalah informasi yang disediakan.
Manfaat yang diperoleh Dagadu menggunakan E-Business
Memperluas pasar hingga mencakup pasar nasional dan pasar global, sehingga perusahaan bisa menjangkau lebih banyak pelanggan, dan menjalin relasi dengan mitra bisnis yang dinilai paling cocok. Menekan biaya menyusun, memproses, mendistribusikan, menyimpan, dan mengakses informasi berbasis kertas (paperbased information). Memungkinkan perusahaan mewujudkan bisnis yang sangat terspesialisasi. Menekan biaya persediaan dan overhead dengan cara memfasilitasi manajemen rantai nilai bertipe “pull”, yang prosesnya berawal dari pesanan pelanggan dan menggunakan pemanufakturan just-in time (JIT). Memungkinkan perusahaan untuk menerapkan mass customization terhadap produk dan jasanya. Menekan waktu antara pembayaran dan penerimaan produk/jasa. Meningkatkan produktivitas karyawan melalui rekayasa ulang proses bisnis. Menekan biaya telekomunikasi. Manfaat-manfaat lainnya, seperti citra yang lebih baik, layanan pelanggan yang lebih bagus, proses yang lebih sederhana, mitra bisnis yang baru, waktu siklus dan pengiriman yang lebih singkat, akses terhadap informasi yang lebih luas, biaya transportasi yang lebih murah, dan fleksibilitas yang lebih tinggi. Bagi konsumen : Memungkinkan konsumen berbelanja atau melakukan transaksi lainnya setiap saat (24 jam sehari) dan dari hampir semua lokasi. Memberikan pilihan produk dan pemasok yang lebih banyak kepada pelanggan. Memungkinkan konsumen dalam mendapatkan produk dan jasa yang lebih murah, karena konsumen bisa berbelanja di banyak tempat dan melakukan perbandingan secara cepat. E-Business memungkinkan pengiriman produk secara cepat dan real-time. Memungkinkan pelanggan untuk berpartisipasi dalam lelang virtual. Memungkinkan pelanggan berinteraksi dengan pelanggan lainnya dalam electronic communities dan saling bertukar gagasan serta pengalaman. Memfasilitasi kompetisi yang mengarah pada diskon
substansial bagi pelanggan.
